Política de Envio

Na nossa loja de impressão 3D, preparamos cada encomenda com cuidado para garantir que as peças chegam até si em perfeitas condições.

📦 Preparação da encomenda

Todas as peças são produzidas e preparadas cuidadosamente antes do envio. O prazo de preparação pode variar consoante o tamanho, quantidade e complexidade da encomenda.

Após a confirmação da encomenda, será iniciado o processo de produção e preparação para envio.

🚚 Envio

As encomendas são enviadas através de transportadora ou serviço postal disponível para a zona de entrega.

O prazo de entrega depende do destino e do método de envio selecionado. O prazo indicado para entrega é uma estimativa e poderá sofrer alterações devido a atrasos da transportadora ou outras situações fora do nosso controlo.

📍 Morada de entrega

O cliente é responsável por fornecer uma morada de entrega correta e completa. Não nos responsabilizamos por atrasos ou devoluções causados por informações incorretas ou incompletas.

Caso uma encomenda seja devolvida devido a uma morada incorreta, poderá ser necessário o pagamento de novos custos de envio.

🔎 Acompanhamento

Sempre que disponível, será fornecido um código de rastreamento para que o cliente possa acompanhar o estado da sua encomenda.

📦 Encomendas danificadas

As encomendas são embaladas de forma adequada para minimizar o risco de danos durante o transporte. Caso receba uma peça danificada, deverá contactar-nos o mais rapidamente possível e enviar fotografias da embalagem e do produto recebido, para que possamos analisar a situação.

⏳ Atrasos

Não nos responsabilizamos por atrasos provocados pela transportadora, condições meteorológicas, períodos de elevada procura, greves ou outras circunstâncias alheias à nossa empresa.

🌍 Envios internacionais

Os envios para fora de Portugal poderão estar sujeitos a custos adicionais, impostos, taxas alfandegárias ou outras despesas, que são da responsabilidade do cliente quando aplicável.

Ao finalizar uma encomenda, o cliente declara que leu e aceita a presente Política de Envio.